PadangTIME – Direktur Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri (Dirjen Dukcapil Kemendagri), Prof. Dr. Zudan Arif Fakrulloh, S.H, M.H, Kunjungi Dinas Dukcapil Kota Pariaman, dalam rangka Kunjungan kerja untuk monitoring dan evaluasi pelayan yang diberikan oleh Dinas Dukcapil Kota Pariaman, Kamis (14/10).
Pada Kunjungan Kerja Dirjen Dukcapil Kemendagri ini, juga dihadiri oleh Sekretaris Daerah (Sekda) Kota Pariaman, Yota Balad, Kepala Dinas Dukcapil Provinsi Sumatera Barat, Besri Rahmad, Kepala Dinas Dukcapil Padang Pariaman, Muhammad Fadhly, Kepala Dinas Dukcapil Kota Pariaman, Syahfirman serta rombongan yang datang, baik dari Kemendagri, Provinsi Sumbar , Kabupaten Padang Pariaman dan Kota Pariaman.
Zudan melihat, apa yang telah dilakukan oleh Dinas Dukcapil Kota Pariaman ini telah baik, tinggal memoles sedikit ruangan yang ada dan menambahkan satu ruangan khusus untuk pusat informasi.
“Pelayanan yang diberikan sudah baik, dan saya langsung menanyakan kepada masyarakat yang sedang mengurus surat-surat kependudukan, mulai dari pembuatan KK, KTP, penggantian KTP yang rusak dan pelayananyapun juga maksimal,” tukasnya.
Dirjen Dukcapil Kemendagri ini juga mengapresiasi salah satu pojok yang ada di Dinas Dukcapil Kota Pariaman ini, yang menyediakan Teh dan Kopi bagi masyarakat yang akan mengurus dokumen, dan dirinya langsung membuat sendiri minuman yang ia suka untuk menemaninya duduk dipojok tersebut.
“Luar biasa pelayanan yang diberikan oleh Dinas Dukcapil Kota Pariaman, dimana masyarakat bisa membuat minuman sendiri, karena sudah disediakan Kopi, Teh dan Gula serta Air Panas yang tersedia di Dispenser, jadi kalau ingin ngopi atau ngeteh, tinggal bikin sendiri, semoga hal ini dapat ditiru oleh Dukcapil lainya, sebagai bentuk pelayanan kita kepada masyarakat,” tutupnya.
Sementara itu, Sekda Kota Pariaman, Yota Balad mengungkapka bahwa kunjungan orang nomor satu di Direktorat Jenderal Dukcapil Kemendagri ini ke Dinas Dukcapil Kota Pariaman, menandakan Dinas Dukcapil kita sebagai salah satu yang terbaik di Provinsi Sumatera Barat.
“Dinas Dukcapil Kota Pariaman telah membuktikan menjadi salah satu Dinas Dukcapil yang terbaik di Sumbar, dan kita terus berkomitmen untuk menjadikan pelayanan kependudukan dan catatan sipil, menjadi lebih baik dari tahun ke tahun,” ujarnya.
Yota Balad juga menegaskan saat ini Dinas Dukcapil Kota Pariaman sudah mempunyai ruangan yang representative, dan mengakomodir seluruh lapisan masyarakat yang akan mengurus dokumentnya, dan disini juga sudah menfasikitasi pelayanan untuk disabilitas, dan juga disediakan kursi roda untuk mereka, tuturnya.
“Selain itu, berbagai macam upaya kita permudah dalam pelayanan dan memfasilitasi masyarakat, kita juga jempuk bola dengan mengunjungi desa dan kelurahan yang warganya tidak bisa datang ke kantor, maupun untuk penyandang disabilitas, selain inovasi pelayanan mobile yang kami dinamakan Dukcapil Dilayani Dengan Genius (DIGI) mobile,” jelasnya.
“Kami berharap, aplikasi DIGI nantinya akan membantu dan mempermudah masyarakarat dalam pengurusan dan pengambilan dokumen administrasi kependudukan masyarakat. DIGI juga sangat gampang untuk digunakan, dan bisa didownload di playstore menggunakan perangkat android,” ulasnya mengakhiri. (PT)
bebi
